Follow Phố Xe Điện Follow Phố Xe Điện

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH TẠI PHỐ XE ĐIỆN

Kính thưa quý khách hàng,
Cảm ơn quý khách hàng đã đặt niềm tin và mua xe tại Phố Xe Điện. Để an toàn trong quá trình sử dụng, và đảm bảo các quyền lợi được chăm sóc bảo hành xe, giúp chiếc xe của Quý khách luôn vận hành ổn định, lâu bền nhất, Quý khách vui lòng đọc kỹ nội dung Sổ bảo hành & Hướng dẫn sử dụng trước khi vận hành xe.

Lưu ý: Thông tin bảo hành của mỗi hãng xe và loại xe sẽ khác nhau một chút. Thông tin đúng và chính xác nhất vẫn ở Sổ bảo hành đi kèm. Chúng tôi sẽ đưa ra chính sách tham khảo áp dụng cho phần lớn xe ở Phố Xe Điện. Mọi thắc mắc xin liên hệ hotline: 1800.9008

Các hạng mục bảo hành xe máy 50cc

Tên phụ tùngThời hạn bảo hànhĐiều kiện bảo hành
Khung xe24.000 km hoặc 24 tháng tùy điều kiện nào đến trước

Bảo hành 24 tháng đổi mới: với khung bị gãy, nứt trong quá trình sử dụng đúng theo khuyến cáo nhà sản xuất, không chở quá tải, không đâm đụng...

Bảo hành đổi mới 12 tháng: Với khung càng bị lệch, cong vênh lỗi do nhà sản xuất

Bình xăng3 thángBảo hành đổi mới với điều kiện: Chảy xăng do lỗi khuyết tật nhà sản xuất
Động cơ12.000km hoặc 12 tháng tùy điều kiện đến trướcBảo hành, sửa chữa hoặc đổi mới do nhà cung cấp động cơ tư vấn với điều kiện: Động cơ nguyên vẹn chưa tháo, không bị ngập nước, số động cơ không tẩy xóa
Chế hòa khí6.000km hoặc 6 tháng tùy điều kiện đến trước

Bảo hành với điều kiện chế còn nguyên vẹn, không nứt vỡ biến dạng:

Đổi mới với lỗi chảy xăng, nổ không đều

Sữa chữa với lỗi tắc xăng, ga năng ti không đều

Bộ điện (IC, cao ap, nạp, role đề)12.000km hoặc 12 tháng tùy điều kiện nào đến trước

Bảo hành 12 tháng đổi mới với điều kiện:

Còn thời hạn bảo hành theo tem bảo hành

Còn nguyên vẹn, không bóc, tẩy xóa tem bảo hành

Không tháo, sửa chữa, gãy vỡ

Không cắt, đấu, nối, mất dây rắc

Không bị chập cháy đứt dây rắc

Khóa điện, Cụm công tắc6.000km hoặc 6 tháng tùy điều kiện đến trướcBảo hành đổi mới với điều kiện: không cắt, đầu nối, chập cháy, mất dây rắc, không cạy tháo, sửa chữa, không biến dạng linh kiện
Moay ơ2.000km hoặc 2 tháng tùy điều kiện nào đén trước

Bảo hành đổi mới với trường hợp

Lỗi khuyết tật do nhà sản xuất

Không đứt gãy, cong vênh, không do đâm đụng

Vành xe6.000km hoặc 6 tháng tùy điều kiện đến trước

Bảo hành đổi mới với trường hợp

Vành đúc không xăm bị ra hơi, mất hơi

Bị vỡ gãy trong quá trình sử dụng bình thường, không va chạm, tai nạn

Bong mạ rỉ sét trong điều kiện sử dụng bình thường, không va chạm, tai nạn

Ống giảm âm6 tháng

Bảo hành đổi mới do lỗi nhà sản xuất

Long vách, tiếng nổ to bất thường mà ống giảm âm không đứt gãy, cong vênh, không do đâm đụng...

Bong mạ, rỉ sét trong điều kiện sử dụng bình thường không tiếp xúc với muối, hóa chất

Càng T+S6.000km hoặc 6 tháng tùy điều kiện đến trướcBảo hành với các lỗi khuyết tật do nhà sản xuất với điều kiện: không đứt gãy, cong vênh, không do đâm đụng...
Cụm đồng hồ công tơ mét6.000km hoặc 6 tháng tùy điều kiện đến trước

Bảo hành đổi mới các lỗi không báo tốc độ, báo sai tốc độ, không báo xăng với điều kiện:

Còn nguyên tem bảo hành

Không tháo dỡ, sửa chữa

Còn nguyên rắc, không cắt nối, cháy chập, mất dây

Bộ giảm sóc trước + sau12.000km hoặc 12 tháng tùy điều kiện đến trước

Bảo hành 6 tháng đổi mới: Giảm sóc bị vỡ, gãy trong quá trình sử dụng bình thường, không va đập tai nạn

Bảo trì 6 tháng: Sửa chữa, xử lí nếu bị chảy dầu, hở phớt

Ắc quy6 tháng

Bảo hành tụt áp không tích điện 6 tháng đổi mới

Bảo trì từ tháng thứ 08 đến tháng 12 (dùng loại ắc quy bảo trì để đổi)

Bảo hành phồng bình 3 tháng đổi mới

=> Tất cả bình bảo hành phải có tem bảo hành chuẩn của công ty, không rách nát, bình bảo hành không biến dạng, bể vỡ

Đèn pha6 thángBảo hành đổi mới với lỗi bong mạ chóa, đèn không sáng với điều kiện đèn còn nguyên trạng 6544tđủ dây rắc, không cắt nối chập cháy

 

Từ chối bảo hành trong các trường hợp

  1. Hư hỏng do thay đổi cơ cấu hoạt động của xe;
  2. Hư hỏng trong khi kiểm tra hay sửa chữa ở những nơi không phải Đại lý ủy nhiệm;
  3. Phai màu tự nhiên của các lớp sơn, mạ crom, niken và bọc đệm;
  4. Sản phẩm mòn và bị mòn do để ngoài trời. Sản phẩm mòn và bị ăn mòn do để ngoài trời. Những hiện tượng của xe mà cửa hàng thấy không ảnh hưởng đến chất lượng và hoạt động của xe như tiếng ồn, những rung động nhỏ….;
  1. Sử dụng xe kinh doanh như phương tiện chuyên chở công cộng;
  2. Các phụ phí cho việc kéo, chở xe, liên lạc, ăn ở và các khoản khác do xe bị hư hỏng;
  3. Bồi thường do mất thời gian, tổn thất trong việc kinh doanh hay phí thuê phương tiện thay thế trong thời gian điều chỉnh, sửa chữa xe;
  4. Dầu mỡ hay sạc ắc-quy
  5. Hao mòn tự nhiên của các phụ tùng và chi tiết như: ắc-quy, săm lốp (vỏ ruột), lõi lọc không khí, bugi, bóng đèn, lọc xăng, lọc dầu, má phanh (bố thắng), địa ly hợp (đĩa ambraya), dây ly hợp, dây dồng hồ tốc độ, dây ga, các chi tiết điện, cầu chì bạc lót, bạc đạn (vòng bi), các bộ phận cao su roăng đệm, nhông sên đĩa (nhông xích)…;
  6. Rỉ sét hay thủng lỗ do sử dụng không đúng quy cách, do hóa chất hoặc do nồng độ muối trong không khí;
  7. Những phụ kiện và các sửa đổi mà các chi tiết đó không phải phụ tùng chính hiệu;
  8. Hư hỏng do sử dụng không đúng cách hoặc do tai nạn;
  9. Hư hỏng do đua xe hay ác trường hợp tương tự;
  10. Hư hỏng do sử dụng các phụ tùng, dầu nhớt không chính hiệu;
  11. Hư hỏng do thiên tai….
Thu gọn